Gizlilik ve Kullanım Şartları

Bu sayfa, Egetim Elektrik (bundan böyle “Site” veya “Firmamız” olarak anılacaktır) üzerinden sunulan hizmetlerin kullanımına ilişkin gizlilik politikamızı ve kullanım şartlarımızı içermektedir. Siteye erişim sağlayarak ve hizmetlerimizi kullanarak, aşağıda belirtilen şartları okuduğunuzu, anladığınızı ve kabul ettiğinizi beyan etmiş olursunuz.

1. Genel Bilgiler

• Kabul ve Onay: Siteye erişim sağlayarak, bu metinde yer alan gizlilik ve kullanım şartlarını kabul etmiş sayılırsınız.
• Hizmet Kapsamı: Site, elektrik malzemeleri ve aksesuarlarının tanıtımı, satışı ve sipariş süreçlerinin yürütülmesi ile ilgili bilgileri kullanıcılarına sunar.

2. Toplanan Veriler

2.1. Kişisel Veriler

• Sipariş, üyelik ve iletişim formları aracılığıyla; ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası, fatura ve teslimat adresi gibi kişisel bilgiler toplanmaktadır.
• Bu veriler, sipariş işlemlerinin gerçekleştirilmesi, müşteri hizmetlerinin sağlanması ve pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi amacıyla kullanılmaktadır.

2.2. Otomatik Olarak Toplanan Veriler

• Siteye giriş yapan kullanıcıların IP adresi, tarayıcı tipi, cihaz bilgileri, ziyaret edilen sayfalar ve çerez (cookie) verileri gibi bilgiler otomatik olarak toplanabilir.
• Bu veriler, kullanıcı deneyimini iyileştirmek, site trafiğini analiz etmek ve hizmet kalitesini artırmak amacıyla kullanılmaktadır.

3. Çerez Politikası

• Kullanım Amacı: Site, kullanıcı deneyimini geliştirmek, oturum yönetimini sağlamak ve istatistiksel veriler elde etmek amacıyla çerezler kullanır.
• Kullanıcı Seçenekleri: Tarayıcı ayarlarınızı kullanarak çerezleri reddedebilir veya silebilirsiniz. Ancak çerezlerin devre dışı bırakılması, bazı hizmetlerimizin düzgün çalışmamasına yol açabilir.
• Çerez Türleri: Oturum çerezleri, kalıcı çerezler ve üçüncü taraf çerezleri uygulanabilir. Detaylı bilgi için lütfen Çerez Politikamız bölümüne bakınız.

4. Verilerin Kullanımı ve Paylaşımı

• Kullanım Amaçları: Toplanan veriler, sipariş işlemleri, müşteri desteği, pazarlama çalışmaları ve hizmet iyileştirmeleri için kullanılmaktadır.
• Üçüncü Şahıslarla Paylaşım: Yasal zorunluluklar veya hizmetlerin sağlanması açısından gerekli görülen durumlarda, kişisel verileriniz ilgili üçüncü şahıslarla (örneğin, kargo firmaları) paylaşılabilir. Bu paylaşım, ilgili yasal düzenlemelere uygun olarak gerçekleştirilecektir.
• Veri Güvenliği: Kişisel verilerinizin güvenliği için gerekli teknik ve idari önlemler alınmaktadır.

5. Kullanım Şartları

5.1. Site Kullanımı

• Doğruluk ve Güncellik: Site üzerinden sunulan ürün bilgileri, görseller ve içerikler güncel tutulmaya çalışılsa da, oluşabilecek hatalardan firmamız sorumlu tutulamaz. Kullanıcıların, sipariş öncesinde bilgilerin doğruluğunu kontrol etmeleri önerilir.
• Kullanıcı Sorumluluğu: Siteye giriş yapan kullanıcılar, sunulan bilgileri ve içerikleri yalnızca kişisel kullanım amaçlı değerlendirmelidir. Ticari ya da yasa dışı amaçlarla kullanılması yasaktır.
• Fikri Mülkiyet: Site içeriğinde yer alan metin, görsel, logo ve grafik gibi tüm materyaller, ilgili yasal mevzuat kapsamında korunmakta olup, firmamıza veya üçüncü şahıslara aittir. İzinsiz kopyalama, dağıtım veya çoğaltma işlemleri yasaktır.

5.2. Hizmetlerin Değişikliği ve Sonlandırılması

• Firmamız, önceden bildirimde bulunmak kaydıyla, hizmetlerde veya içeriklerde değişiklik yapma hakkını saklı tutar.
• Siteye erişim ve kullanım, firmamızın belirlediği şartlara uygun olarak gerçekleştirilir. Şartlarda yapılacak değişiklikler, sitede yayınlanarak yürürlüğe girecektir.

6. Sorumluluk Reddi

• Bilgi ve İçerik: Site üzerinde yer alan bilgilerin doğruluğu ve güncelliği konusunda özen gösterilmekle birlikte, oluşabilecek hatalardan veya eksikliklerden firmamız sorumlu tutulamaz.
• Zarar ve Kayıplar: Site kullanımı sırasında meydana gelebilecek doğrudan veya dolaylı zararlardan firmamız hiçbir şekilde sorumlu değildir. Kullanıcılar, siteyi kendi sorumlulukları altında kullanmalıdır.

7. Değişiklikler ve Güncellemeler

• Firmamız, bu Gizlilik ve Kullanım Şartları metnini zaman zaman güncelleme hakkını saklı tutar.
• Yapılacak güncellemeler, sitede yayınlanır yayınlanmaz yürürlüğe girer. Kullanıcıların, en güncel şartları takip etmeleri önemle tavsiye edilir.

8. İletişim

Gizlilik politikamız veya kullanım şartlarımız ile ilgili her türlü soru, öneri veya talepleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerini kullanarak bize ulaşabilirsiniz:

• E-posta: info@egetimelektrik.com
• Telefon: 0232 469 62 09
• Adres: Halkapınar Mah. 1203 Sk. Hacı Merder İşmerkez No:12 Z Konak, İzmir

Bu metin, Egetim Elektrik'in hizmetlerini kullanırken kullanıcıların haklarını korumak ve yükümlülükleri belirlemek amacıyla hazırlanmıştır. Siteyi kullanmaya devam ederek, yukarıda belirtilen tüm şartları kabul etmiş sayılırsınız.